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《回眸與超越:國家會議中心服務接待“一帶一路”國際合作高峰論壇全記錄》出版發行
發布時間:2019-1-22
        由北京大學出版社出版的《回眸與超越:國家會議中心服務接待“一帶一路”國際合作高峰論壇全記錄》一書正式發行,該書用文字和照片“全景式”呈現了國家會議中心服務接待“一帶一路”國際合作高峰論壇的全過程。        
       該書由北辰會展集團、國家會議中心總經理魏明乾帶領國家會議中心編寫組共同編著,以會展場館的視角,用文字和照片“全景式”呈現國家會議中心服務接待“一帶一路”國際合作高峰論壇的全過程。圖文并茂、真實客觀地呈現高規格會議背后的諸多細節,以及服務背后的故事。文字樸實,通俗易懂,且敘述翔實,細節真切。書中收錄的照片生動再現了現場的服務情境,具有極強的視覺沖擊力。  

                

        該書由擔當力、運維力、踐行力與向心力四部分組成。第一部分介紹了“一帶一路”的歷史追溯、高峰論壇現場盛況,以及國家會議中心在高峰論壇中的使命與責任。后三個部分翔實地介紹了國家會議中心從接到接待重任、學習考察、高強度服務培訓、保障方案細化、硬件服務升級、統籌管理、實景演練到迎戰高峰論壇的全過程。      
     “一帶一路”國際合作高峰論壇是2017年中國最重要的主場外交之一。出席論壇的正式代表約1500人,來自130多個國家和70多個國際組織,其中包括29位外國元首和政府首腦。這次論壇是習近平主席自2013年提出“一帶一路”倡議以來,中國就此召開的規格最高的國際峰會。作為此次論壇的首演主戰場,國家會議中心承擔了開幕式、高級別全體會議、6 場平行主題會議及雙邊會見等重大活動的服務。        
        編寫人員站在高峰論壇的參與者、親歷者的角度,詳細記錄了論壇期間2000多名代表、4000多名媒體記者及6000多名相關工作人員同時用餐,如何做到安全有序、“零”排隊?餐飲設計如何做到“既飽口福,又飽眼福,既體現中國特色,又代表北京風格”?黨員突擊隊是如何創造出2分47秒的“轉場奇跡”的?高峰論壇開幕式現場上千套桌椅是如何做到整齊劃一的?“一帶一路”貴賓服務隊的精英服務人員以及那些平凡崗位上的英雄們,都發生了怎樣的故事? 

                               


         作為現代服務業的重要組成部分,會展業是連接經濟與文化的橋梁和紐帶。做好國內外重大活動保障是北京履行“四個服務”的職責所在,是打造北京“四個中心”的重要手段,是北京實現城市轉型的有力保障。近年來,國家會議中心不斷梳理總結保障高端政務活動的經驗,在實踐中不斷摸索、不斷改進,并全面、客觀、專業地提煉優秀成果,先后編寫了《服務的力量——國家會議中心接待2014APEC領導人會議周全紀錄》、《回眸與超越:國家會議中心服務接待“一帶一路”國際合作高峰論壇全記錄》,為今后的重大活動服務保障和行業發展提供借鑒經驗。        
       魏明乾表示:我們希望通過此書,與行業同仁分享我們承接重大活動所積累的服務經驗,為會展行業提供助力,同時,將這些點點滴滴匯集成“一帶一路”倡議的豐碩成果。在梳理服務標準規范的同時,我們將以更加開放熱情的姿態為建設北京國際交往中心而努力,為北京服務,為中國服務,為世界服務!
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